Trio Enterprise kontaktsenter og sentralbord er kjent for funksjonsrike, men samtidig enkle og fleksible kommunikasjonsmuligheter. Med integrasjon med Microsoft Teams gir det muligheter å løfte kundedialogen til et nytt nivå. Plattformen er sertifisert av Microsoft som «Microsoft Teams Connected Contact Center». Vi tar deg med på en gjennomgang av mulighetene med kombinasjonen av Trio Enterprise og Microsoft Teams.
Onsdag 26. august får Stein Bergstrand besøk av Kjetil Bakkeskaug fra Enghouse Interactive i studio hos NetNordic TV, og fra Stockholm har de med seg produktspesialister som skal bidra med sine erfaringer.
Vi vil ta deg gjennom følgende temaer:
- Overordnet arkitektur
- Trio Sentralbord for Teams
- Trio agent som fane i Teams
- Teams som støtte for agentene
Webinaret passer for følgende roller
- Brukere med teknisk interesse
- Driftspersonale
- Systemeiere
Vel møtt!