Agenda – Summit 2019

Bli med på årets digitale happening!

Delta på NetNordic Summit 2019, og få med deg de viktigste trendene i den digitale verden. Her kan du se detaljert tidsplan for hele dagen. Vennligst velg 5 breakout sessions du ønsker å delta på!

• 11.00 – 11:45 – Registrering og lunsj
• 11:45 – 12:00 – Velkommen og intro i Aula
• 12:00 – 12:20 – Fellespresentasjon
• 12:20 – 12:45 – Keynote: Applied Machine Learning
• 13:00 – 16:30 – Breakout sessions: Samhandling, Kundesenter, IT-sikkerhet, og Datanettverk
• 16:45 – 17:00 – Oppsummering i Aula. Vi avrunder dagens presentasjoner
• 17:00 – 21:00 – Båttur med middag og underholdning
• 21:00 – Kullt, for videre samvær ut i den sene sommernatten

Breakout sessions for dagen

Vennligst velg 5 breakout sessions du ønsker å delta på! Se nærmere beskrivelse av øktene nedenfor.

[contact-form-7 id=»6429″ title=»Breakout sessions for dagen – NetNordic Summit 2019″]

Mer info om dagens breakout sessions

AVAYA – Digitalisering i praksis

Alle snakker om digitalisering. Gartner har forutsett at i 2020 vil 75% av alle applikasjoner som støtter «digital business» bygges, ikke kjøpes ferdig. Vi viser deg hvordan det kan gjøres i praksis med standardløsninger knyttet til enkle brukereksempler. Foredragsholder: Maksim Lukascuk, Avaya Norge

MITEL – Mitel samarbeider med Google om å skape den beste kundeopplevelsen

God Kundeopplevelse skaper vinnere. For å være konkurransedyktige og forbli relevante må bedriftene være villige til å utvikle og utnytte de beste og mest innovative kommunikasjonsteknologiene. Hør hvordan Mitel sammen med Google kan øke din konkurransekraft med tjenester som AI og Virituelle agenter. Foredragsholder: Anders Kasberg, Portfolio Sales Manager, Mitel

MICROSOFT – Gamle behov, nye muligheter

En oppdatering på hvordan Microsoft ser markedet for samhandling utvikle seg, og hvilke løsninger de ser som særlig relevante i denne sammenhengen. Foredragsholder: Lars Erik Norum, Microsoft Norge

POLY – Plantronics + Polycom er nå Poly

Hvordan lykkes med effektiv samhandling i Microsoft Teams samtidig som du skaper engasjerte brukere med kostnadseffektive løsninger av høy kvalitet, for videosamhandling i møterom og med personlige enheter. Foredragsholder: Kim Hagen, Poly Norge

PUZZEL – Puzzel i ny drakt

Med et helt nytt grensesnitt og en ny ideologi rundt hvordan et kontaktsenter skal fungere, treffer Puzzel moderne kunder med krav til tilgjengelighet i alle kanaler. Enklere, mer intuitivt og tilpasset kundens behov. Foredragsholder: Lars Schøyen, Puzzel Norge

ENGHOUSE INTERACTIVE – Digitalisering av kundesenteret

Enghouse har over 30 års erfaring med kontaktsenter i det norske markedet. Se hva de gjør med digitalisering i praksis, proaktiv kunderespons, multikanal-løsninger og API-er, for bedre kundedialog. Foredragsholder: Kjetil Bakkeskaug, Enghouse Interactive Norge

ARUBA – Sikker pålogging på LAN og WLAN for UC-klienter, BYOD, IOT 

Hvordan designe dagens nettverk slik at det ivaretar kvalitet og sikkerhet for alle typer klienter, uavhengig av om det kobles på kablet eller trådløst nettverk. Det er viktig for et nettverk at vi opprettholder kvaliteten på UC-klienter over tid. Vi vil også gjøre en demonstrasjon av en nettverksenhet som monitorerer klientens opplevde kvalitet mot kritiske tjenester som DHCP, DNS, Skype for Business m.m. Foredragsholder: Aleksander Johansen fra Aruba, Terje Flårønningen fra Aruba

PALO ALTO NETWORKS – Palo Alto skysikkerhet

Er all sikkerhet ivaretatt når vi migrerer til skyen? Palo Alto og NetNordic forteller deg hvordan Aperture og Redlock skysikkerhet gir deg beskyttelse og kontroll på data og applikasjoner i skyen. Foredragsholder: Glenn Hårseide, Palo Alto Networks Norge

FORTINET – SECURITY FABRIC

Drevet av behovet for hurtigere, bedre og nye tjenester og å hele tiden være kostnadseffektiv opplever alle våre kunder en konstant endring av sine IT løsninger. Dette åpner for stadig nye og større utfordringer som gir komplekse sikkerhetsløsninger og miljøer. Fortinet Security Fabric omfavner hele nettverket fra IOT til Skyen og gir en styrket totalsikkerhet mot avanserte trusler. Foredragsholder: Lars Eidsten, Fortinet

EXTREME NETWORKS – Nettverksanalyse, se hvordan nettverket og applikasjonene fungerer.

Over WLAN, i LAN og til og fra skytjenestene dine. Vi forteller deg hvordan Extreme Analytics kan brukes i nettverket ditt, og hvordan skytjenestenes API kan benyttes for å få full oversikt over responstider fra klient til applikasjonene i Azure, Google Cloud eller på Amazon. Foredragsholder: Kiril Zhukov, Extreme Networks