19 sep, 2023
Talkdesk CX | Skybasert kontaktsenter – Webinar
Få tilgang til vårt webinar!
Skybasert kontaktsenter
I dette webinaret snakket Leif Arne Nesje og Erik Øie om nyheter fra Talkdesk CX.
Talkdesk er en moderne skybasert kontaktsenterløsning, hvor arkitekturen baseres på mikrotjenester. Dette legger til rette for løpende innovasjon og gir nye tjenester i høyt tempo uten driftsforstyrrelser og nedetid for kunden.
Det ble også pratet om følgende:
- Talkdesk Workspace, agentens arbeidsflate
- Integrasjon med Microsoft Teams
- Integrasjoner med CRM System
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Talkdesk Live og Explore, informasjon i sanntid og historiske data
Innholdsfagskategori
Innholdstype
Relatert innhold
Kontakt Oss
Fyll ut skjemaet så kommer vi tilbake til deg så snart som mulig! Takk!
Siste innhold
Nettverk
Effektiv drift starter med riktig OSS BSS – slik skaper du sømløs kundeopplevelse
Les mer
Cybersikkerhet
Artikkel
SOC: Er bedriften din klar for et security operations center?
SOC Security operations center
Les mer
Cybersikkerhet
Artikkel
Guide: Slik blir dere klare for pentesting
Penetrasjonstesting tar dere et steg mot en tryggere drift. Her er guiden som viser dere hvordan dere best forbereder dere.
Les mer