Innsikt fra bransjens eksperter

I denne NetTalk 30 Minutes – Bruk av Generativ AI for virtuelle agenter, snakker Produktsjef Robert Aaslie i NetNordic og Strategic Account Executive Anders Gjerde i Boost.ai, om mulighetene som ligger i generativ AI for…

Produkteier Robert M Aaslie i NetNordic prater om trender de ser innenfor kundeservice og kommunikasjon, og forteller videre om mulighetene med Puzzel Contact Centre.

NetNordic introduserer Talkdesk i det norske markedet. Talkdesk CX Cloud er plassert som «leader» i Gartners magiske kvadrant, og er en «Cloud only» løsning som ikke krever noe lokal maskinvare.

Fikk du ikke med deg Enghouse Interactive Dagarna 2020? Da gir vi deg de viktigste sakene på en halv time.

Teknologi fra Google er allerede i hjemmene våre. Oppdag hvordan det ubrukte potensialet i en av markedets kraftigste AI teknologi kan benyttes til å forbedre opplevelsen for kunder og ansatte.

Gjennom mer enn 30 år har NetNordic bygget opp en anerkjent, profesjonell leveranse, prosjekt og supportorganisasjon for telekommunikasjonsløsninger, nettverk, sikkerhet og datasenter til olje, gass, shipping og fornybar energi.  Vi leverer et bredt spekter av produkter og tjenester til operatører, riggeiere, service…

Microsoft Teams kan være en fullverdig telefoniplattform, men inneholder ikke alle tjenestene man forventer i en ende-til-ende kommunikasjonsplattform. En av disse tjenestene er kontaktsenter. Trio Enterprise kontaktsenter og sentralbord er kjent for funksjonsrike, men samtidig…

Puzzel er en skybasert og svært fleksibel løsning som kan løfte firmaets kundekommunikasjon. Få med deg de siste nyhetene til Puzzel. Puzzel er en skybasert og svært fleksibel løsning som kan løfte firmaets kundekommunikasjon. Se…

Hvordan kan Chatbot være med å styrke tilgjengelighet og servicegrad for dine kunder? Det snakkes mye om chatbots i dag, men hva er egentlig mulig med dagens chatbot teknologi, og hvordan verdiøke kundeopplevelsen og tilgjengelighet?…