Webinaret holdes på engelsk.

AI er i ferd med å endre måten kundeservice leveres på. Men hvor bør virksomheter starte og hvordan kan de skape reell forretningsverdi?

I dette webinaret gir NetNordic en introduksjon til Talkdesk Customer Experience Automation (CXA) og viser hvordan AI kan automatisere kundedialoger, støtte kundeservicemedarbeidere i sanntid og forbedre kundeopplevelsen i eksisterende kontaktsenterløsninger.

Webinaret avsluttes med en live-demo basert på et kundeservicescenario for en ladestasjon for elbiler. Her får vi se hvordan en AI-agent hjelper kunden med feilsøking og sømløst sender saken videre til en kundeservicemedarbeider når det er behov for det.

Talkdesk CXA er en frittstående løsning som kan integreres med de fleste kontaktsenter- og telefoniplattformer på markedet.

Featuring Robert Aaslie Product Manager CX Nordics | NetNordic

Featuring Richard Nelson Senior Partner Solutions Architect | TalkDesk

Strategic Partners