Thomas Bodin Just-Larsen
28. mars 2023
Webinaret holdes av Thomas Bodin Just Larsen, Business Development Manager Collaboration (NetNordic) og Per Hesthaven, Managing Partner (UC Change). De snakker om hvilke muligheter man har med Clobba-platformen. Hva er de korrekte løsningene for å se på hvordan din bedrift kan ha oversikt over investeringer og forbruk rundt din Microsoft 365 investering, Teams Voice og andre telefoniplattformer.
Gjennom Teams-portalen kan Clobba-platformen gi ServiceDesk bedre støtte og support.
I tillegg kan virksomheten få bedre oversikt over aktiviteter og ytelse gjennom rapportering via Dashboards. Denne Dashboard rapporten er mer spesifikk en Power BI mener Hesthaven. Platformen kan hjelpe deg med å å lede både SLA og agenter i CallQueues. Dette gjennom RealTime wallboards og performancerapporter for kø og agenter. Gjennom Clobba kan du frigi tid hos dine senior IT-profiler med Admin Rights og samtidig gjøre organisasjonen mer tilfreds. Via «delegated access» kan forretningen selv styre åpningstider, velkomsthilsener, helligdager med mer i AutoAttendants og CallQueues.
Clobba-platformen hjelper virksomheten din med å få enda bedre kontroll på deres M365 lisenser. NetNordic hjelper med å fjerne ubrukte lisenser, tildele/fjerne lisenser, analysere og optimere deres lisenser, så dere har akkurat det som trengs. Med oversikt, sparer dere lisenskroner og kan forbedre utnyttelsen og optimere ressursforbruket til lisenshåndtering.
Hva med å teste ut Clobba-platformen hvor vi gjør full installasjon, trening og support i en gitt periode? Gjennom denne utprøvingen, er vi sikre på at din virksomheten ser og opplever de fordeler som Teams Voice og M365 lisensiering gjennom Clobba-platformen.
Thomas Bodin Just-Larsen
NetNordic ønsker velkommen til ny administrerende direktør – Lene Diesen Lene Diesen er ny administrerende direktør for NetNordic Norway fra 1. mai 2023. Hun etterfølger Lars Johannes Sørbo som fortsetter sin karriere i NetNordic som...
Les mer
Produktsjef Robert Aaslie i NetNordic forteller om de trender som skjer innen Kunstig Intelligens. De fleste av oss måper litt over utviklingen og kvantespranget som denne teknologien har tatt de siste månedene. De Store Språkmodellene...
Les mer
Opptak av kommunikasjon i Microsoft Teams! NetNordic i samarbeid med ASC Technologies og Microsoft inviterer til webinar med fokus på opptak av kommunikasjon i Microsoft Teams. ASC Recording Insights gir en rekke muligheter knyttet til opptak...
Les mer