Kom i gang med Community – se Live Webinar her!

19. september 2023

Talkdesk CX | Skybasert kontaktsenter – Webinar

I dette webinaret snakket Leif Arne Nesje og Erik Øie om nyheter fra Talkdesk CX. Talkdesk er en moderne skybasert kontaktsenterløsning, hvor arkitekturen baseres på mikrotjenester. Dette legger til rette for løpende innovasjon og gir...

Les mer

17. juli 2023

Samhandling

Yealink – headsets til enhver situasjon!

Lyst til å prøve noe nytt? Dette er hodetelefonene som kan brukes til trening, jobb, reise, kort sagt over alt. Vi tilbringer stadig mer tid med headsett på. Vi hører på musikk, lytter til podkast,...

Les mer

3. juli 2023

Samhandling

KS Medarbeider Indeks – Medarbeider i fokus

I en tid hvor kunstig intelligens og automatisering får svært mye oppmerksomhet er det fort gjort å glemme den viktigste ressursen innen god kundeservice, menneskene. Det er medarbeiderne som tilbyr en unik og personlig opplevelse...

Les mer

28. juni 2023

Samhandling

Kundeservice på kundenes premisser

Er kundeservice viktig for en bedrift? Ja! Kundeservice er viktig for en bedrifts omdømme og det kan være avgjørende for en kunde om de ønsker å komme tilbake til en bedrift. Hvis kunden ikke får tilfredsstilt...

Les mer

26. april 2023

Samhandling

Bot og menneske | Hånd i hånd – Webinar

Produktsjef Robert Aaslie i NetNordic forteller om de trender som skjer innen Kunstig Intelligens. De fleste av oss måper litt over utviklingen og kvantespranget som denne teknologien har tatt de siste månedene. De Store Språkmodellene...

Les mer

28. mars 2023

Samhandling

Webinar – Få kontroll på Teams og M365 lisenser

NetNordic holder webinar om å få bedre kontroll på Teams Voice og M365 lisenser. Vi gir deg mulighetene til å lykkes med clobba-platformen!

Les mer

16. mars 2023

Samhandling

NetNordic webinar – Puzzel brukerforum

Produkteier Robert M Aaslie i NetNordic prater om trender de ser innenfor kundeservice og kommunikasjon, og forteller videre om mulighetene med Puzzel Contact Centre.

Les mer

13. desember 2022

Samhandling

Opptak i Microsoft Teams – Se muligheten med ASC insights

Opptak av kommunikasjon i Microsoft Teams! NetNordic i samarbeid med ASC Technologies og Microsoft inviterer til webinar med fokus på opptak av kommunikasjon i Microsoft Teams. ASC Recording Insights gir en rekke muligheter knyttet til opptak...

Les mer

12. juli 2022

Samhandling

Chatbot gjør kundeopplevelsen bedre

Hvordan unngå at kunder legger på røret før de når kundeservice, og hvordan dekke behov som finnes når kundeservice er stengt? Smarte chatbotter som kan løse problemer for kunden En smart chatbot kan ved hjelp...

Les mer

11. april 2022

Samhandling

NetNordic leverer fremtidsrettede og brukervennlige IPTV-tjenester til hotelbransjen!

Visste du at NetNordic er en av Nordens ledende leverandører av skybaserte og brukervennlige IPTV-tjenester? Høres det forlokkende ut med en IPTV-løsning som bare fungerer, som enkelt gir både ansatte og gjester tilgang til de...

Les mer

7. desember 2021

Samhandling