Puzzel er det ledende europeiske kontaktsenteret (CCaaS).
Puzzel tilbyr en fleksibel og kraftfull skybasert kundeserviceplattform, skreddersydd for kontaktsentre i alle størrelser. Plattformen er rask å implementere, enkel å bruke og skalerbar i takt med virksomhetens behov. Den inkluderer en fullintegrert kontaktcenter-løsning som støtter alle kommunikasjonskanaler – tale, chat, e-post, SMS og sosiale medier – i tillegg til avanserte funksjoner for e-postbehandling, billettsystem og intelligent arbeidsstyring.
Med innebygget kunstig intelligens (AI) og automatisering gir Puzzel kundesentre mulighet til å effektivisere dialogen med kunder, forbedre responsen og øke både kundetilfredshet og medarbeideropplevelse.
NetNordic + Puzzel: En komplett løsning for fremtidens kundereiser
Puzzel tilbyr en fleksibel og kraftfull skybasert kundeserviceplattform, skreddersydd for kundesentre i alle størrelser. Plattformen er rask å implementere, enkel å bruke og skalerbar i takt med virksomhetens vekst og behov. Den inkluderer en fullintegrert kontaktsenter-løsning som støtter alle relevante kommunikasjonskanaler – tale, chat, e-post, SMS og sosiale medier – samt avanserte funksjoner for e-postbehandling og intelligent arbeidsstyring.
Med innebygd kunstig intelligens (AI) og automatisering gir Puzzel kundesentre muligheten til å effektivisere kundedialogen, forbedre responstidene og øke både kundetilfredshet og medarbeideropplevelse.
NetNordic + Puzzel: En komplett løsning for den moderne «kundereisen»
Som strategisk partner bringer NetNordic merverdi til Puzzel-løsningen gjennom dyp teknologisk kompetanse, solid bransjeerfaring og lokal tilstedeværelse. Vi gjør mer enn bare å implementere teknologien – vi går i dybden for å forstå kundens forretningsmål og skreddersyr løsninger som gir varige resultater.
NetNordic har lang erfaring med å implementere og optimalisere Puzzel-plattformen i komplekse og forretningskritiske miljøer. Vi bistår gjennom hele kundereisen – fra behovsanalyse og arkitekturdesign til integrasjon, drift, videreutvikling og support. Som integrasjonspartner sikrer vi sømløs kobling mellom Puzzel og dine øvrige systemer som CRM, ERP og fagsystemer.
Vi er stolte av å ha ett av Nordens fremste fagmiljøer innen kontaktsenter og forretningskommunikasjon. Vår styrke ligger i å kombinere Puzzel-plattformens kraft med vår egen ekspertise og rådgivning – slik at du får en løsning som er både teknologisk avansert og forretningsmessig treffsikker.
Hvorfor velge NetNordic og Puzzel?
🔹Helhetlig og skalerbar kundeserviceplattform
🔹 Rask distribusjon og brukervennlig grensesnitt
🔹 Omnikanal-støtte og AI-drevet automatisering
🔹 Sømløs integrasjon med CRM, ERP og andre forretningssystemer
🔹 Lokal ekspertise og dedikert rådgivning fra NetNordic
La NetNordic løfte din kundeservice til nye høyder.
Sammen med Puzzel leverer vi det beste fra to verdener – banebrytende teknologi og lokal, strategisk kompetanse. Kontakt oss i dag for å utforske mulighetene.
