AI Trainer til vårt unike AI Team

NetNordic og AI 

NetNordic er en nordisk systemintegrator innen sikkerhet, nettverk, datasenter og integrert kommunikasjon. Vi har siden 2018 satset målrettet på AI- og BOT tjenester for våre bedriftskunder. I dag leverer vi blant annet Chatbot løsninger hos flere større kunder, både innen offentlig- og privat sektor. Netnordic er partner med noen av de største og mest anerkjente produsentene av AI- og BOT tjenester på markedet. Vår rolle som systemintegrator er mer enn ren teknisk implementering. Vi rådgir og veileder våre kunder, og vi leder implementeringsprosjekter. 

VI TILBYR
• Et dynamisk og kunnskapsrikt miljø i en organisasjon i rask utvikling 
• Gode karriere- og utviklingsmuligheter.
• Et uformelt og godt arbeidsmiljø der vi er inkluderende, teamorienterte og sosiale

OM ROLLEN

I prosjektene som omhandler chatbots ønsker vi å styrke teamet med en AI Trainer hvis hovedoppgave blir å lede og lære opp kundesenteret i de løsninger som vi leverer. God kjennskap til dialogdesign og språklig brukerinteraksjon er viktig. Hver kunde har sin unike språklig interaksjon med sine kunder, og det er viktig å kunne tilpasse en chatbot til dette. Din oppgave blir å lede dette arbeidet og utføre implementeringen av første chatbot trening, samt overføre kunnskap til kundens medarbeidere i neste omgang.

AI Trainer vil bli en viktig del av Netnordic sitt AI Team som skal delta i salgsprosessene med faglig tyngde og overbevisning sammen med ansvarlig salgsperson, dette gjelder salg til både nye og eksisterende kunder. I tillegg innebærer stillingen en ledende rolle i leveranseløpet som omtalt over.

Hovedoppgaver AI Trainer

• Støtte og supportere salgsteamet i salgsprosessen
• Delta aktivt i kundedialogen, både på selvstendig basis og sammen med øvrig organisasjon
• Være en troverdig rådgiver for kundene
• Delta i besvarelser av større forespørsler og anbud
• Gjennomføre og lede løsningspresentasjoner, kundedemoer, seminarer og workshops
• Gjennomføre arbeids- og prosjektmøter med kundene
• Drive fremover leveranser med høy grad av eierskap
• Følge opp eksisterende kunder over tid og sikrer kvalitet i våre leveranser
• Delta med kompetanse og innsats innen videreutvikling av våre AI/BOT Tjenester

Bakgrunn og erfaring 

• Utdanning på Bachelor-nivå, eks. informatikk, design, bruk og interaksjon. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning 
• Relevant 1-3 års arbeidserfaring fra tilsvarende rolle er ønskelig
• Du har grunnleggende god forståelse for digitale «økosystemer»
• Du må ha en forståelse av kundens problemstilling- og arbeidsmetodikk samt Kundens uttrykk i markedet, både visuelt og språkelig. 
• Du er naturlig god på og glad i språk.
• Fordel med dokumentert erfaring fra lignende stillinger
• Norsk og engelsk flytende, skriftlig og muntlig. 

For å lykkes tror vi du er en person som har stor interesse samt god forståelse av AI som fagområde. Du er flink til å kommunisere og viser stor trygghet i dialoger, både med kollegaer, partnere og kunder. Du er en person som kan begeistre andre og være drivende når det trengs, men også være lydhør når andre snakker. Du er opplagt glad i kommunikasjon.

Du er selvgående med stor ansvarsfølelse, samtidig som du har lett for å arbeide i team. Du er velorganisert og strukturert med stor forretningsforståelse. Du liker utfordringer og har evne til å se og forstå kunden sitt behov og overføre behovet til velfungerende tjenester som gir kunden stor verdi. 

Om NetNordic

NetNordic er en Nordisk systemintegrator innen Kommunikasjonsløsninger, Datanettverk og IT-Sikkerhetsløsninger. Vi skal være bedriftens «Best Companion» og øke kundens potensiale ved å levere fleksible, sikre, brukervennlige og kosteffektive løsninger. NetNordic ble stiftet i 2001. Vi har partnerskap med markedsledende produsenter, og tilbyr løsninger og tjenester basert på kundenes behov. Vi hadde en omsetning på 1,5 milliarder i 2019, og teller cirka 400 ansatte i Norden, fordelt på datterselskaper i Norge, Sverige, Danmark og Finland.

ANNET 

• Søknadsfrist: Snarest, kandidater vurderes fortløpende
• Sted: Lysaker

Spørsmål om stilingen? 

Kontakt:

Petter Engvik, Direktør Prosjekt og Leveranse, tlf 930 84368, petter.engvik@netnordic.com

Robert Aaslie, Digital- og løsningsarkitekt, tlf 902 44 015, robert.aaslie@netnordic.com

Lyst til å søke?

Søknad kan sendes til soknader@netnordic.com