23. juni 2022
NetNordic er tildelt totalavtale av Helse Vest IKT. Avtalen inkluderer telefoni hos alle helseforetakene i Helse Vest, og vil gjelde for de 5 neste årene.
Leveransen omfatter drift og beredskapsavtale til ca 20 000 telefonibrukere og kundesenterløsning til 500 Contact Center agenter. Løsningen defineres som kritisk infrastruktur av Helse Vest. Gjennom løsningen skal det opprettholdes høy grad av driftsstabilitet. NetNordic vil være prosjektpartner for Helse Vest på prosjektoppdrag i perioden. Avtalen inneholder bistand på oppsett og feilsøking, samt vedlikehold/drift, inkludert oppdatering av programvare og 24/7-365 teknisk brukerstøtte. I tillegg omfatter avtalen leveranse av alt av Avaya IP-telefoniutstyr. Vi vil også bistå Helse Vest med utvikling av nye telefonitjenester i avtaleperioden.
Vi mottar totalavtalene etter at Helse Vest IKT gjennomførete en helhetsvurdering. Helhetsvurderingen er basert på høy kompetanse innenfor de valgte teknologiområder, kombinert med integrasjonskompetanse, prosjektledelse, et effektivt leveranseapparat og gjennomføringsevne. En høyt sertifisert teknisk stab skal håndterer avtalen, som også innehar høy kompetanse på Avaya sine løsninger. Staben innehar sertifisert Diamond Partner hos Avaya,
Ta kontakt om du ønsker å vite mer om våre produkter og tjenester
Nå som juleklokkene snart kimer inn håper jeg alle våre kunder, samarbeidspartnere og høyt verdsatte kolleger finner julefreden. Litt stress med julehandel og ribbesvor hører høytiden til, og kanskje får vi ikke mandelen i grøten i...
Les mer
Hvordan kan din virksomhet benytte Safemate sin Watch 5? I dette webinaret gir vi deg svar. NetNordic sin eHelse direktør Geir Wolden og Safemate sin Business Manager Marius Bjønness holdt presentasjon om nyheter fra Safemate,...
Les mer
NetNordic er tildelt totalavtale av Helse Vest IKT. Avtalen inkluderer telefoni hos alle helseforetakene i Helse Vest, og vil gjelde for de 5 neste årene. Leveransen omfatter drift og beredskapsavtale til ca 20 000 telefonibrukere...
Les mer
Vi ønsker å takke for et lærerikt og spennende besøk i de flotte nye lokalene til Responssenteret i Kongsberg. Det er fantastisk å kunne være tilbyder av velferdsteknologi som øker livskvalitet for den enkelte i institusjoner, omsorgsboliger...
Les mer
For hjemmeboende og personer som har behov for heldøgns bemanning i den kommunale bolig- og institusjonstjenesten vet vi at ensomhet blant eldre er et økende folkehelseproblem, ikke bare fordi det blir flere og flere eldre,...
Les mer
I dette webinaret vil vi presentere for dere disse fire løsningene inne eHelse: Vandrealarm Kollegavarsling Digitalt tilsyn E-lås I studio vil Camilla Lobben og Jan-Thore Svendsen fra NetNordic snakke om våre kunders behov, om erfaringer...
Les mer
NetNordic sammen med vår samarbeidspartner Dignio, gjennomførte oppstartskurs for hjemmetjenesten i Bremanger kommune på medisineringsstøtte den 11.11.21. Bremanger kommune tilbyr denne løsningen som en integrert del av sitt tjenestetilbud i helse- og omsorg.
Les mer